Garanția Produselor
Produsele noastre sunt realizate cu atenție din materiale naturale, atent selecționate, precum bumbacul și inul, pentru a oferi confort, durabilitate și o experiență plăcută la purtare.
Oferim garanție pentru defecte de fabricație constatate în termen de 12 luni de la livrare, în condiții normale de utilizare și întreținere. Drepturile legale ale consumatorului nu sunt afectate.
Garanția acoperă:
- cusături desfăcute prematur;
- defecte ale materialului;
- accesorii defecte sau desprinse;
- erori de fabricație constatate după recepția produsului.
Garanția nu acoperă:
- uzura normală a produsului;
- deteriorări cauzate de spălare sau întreținere necorespunzătoare;
- decolorări apărute în urma utilizării necorespunzătoare;
- deteriorări provocate accidental;
- modificări sau intervenții realizate după achiziție.
Pentru a solicita verificarea unui produs aflat în garanție, te rugăm să completezi formularul dedicat de mai jos.
Ne dorim ca fiecare produs să fie purtat cu încredere și apreciat pentru mult timp.
Formular Garanție