Informatii Livrare

La Tela ne dorim ca produsele lucrate cu grijă în atelier să ajungă la tine în siguranță și la timp. Mai jos găsești tot ce trebuie să știi despre livrare.
 

Livrăm în toată țara prin curieri rapizi (FAN Courier, Cargus, DPD sau Sameday), atât la adresă, cât și la casete easybox. Momentan nu livrăm prin Poșta Română.
 

Comenzile cu valoare de peste 450 lei se livrează GRATUIT la adresă. Sub acest prag, livrarea la adresă are un tarif fix de 27 lei.

Pentru livrarea la easybox (disponibilă la plata cu cardul), costul este de 9,90 lei până la 1 kg, plus 1,60 lei pentru fiecare kilogram suplimentar.
 

Livrarea prin curier durează de regulă 4-5 zile lucrătoare de la plasarea comenzii. Pentru localitățile rurale mai izolate, termenul poate fi puțin mai lung.

După expediere primești numărul AWB pentru a putea urmări coletul.
 

Produsele care nu se află în stoc se execută la comandă, iar livrarea poate dura până la 10 zile calendaristice. De asemenea, dacă pe site există un anunț activ că Tela participă la un eveniment (târg, expoziție etc.), comenzile se livrează calculând termenul de la finalizarea evenimentului.
 

Oferim livrare și pentru comenzile din municipiul Sibiu. Putem livra personal la o locație din oraș, stabilită de comun acord, sau poți ridica produsele direct de la punctul nostru de lucru. Dacă alegi această opțiune, te vom contacta pentru a stabili detaliile.

 

Vrei să afli cum poți returna un produs?

Vezi Politica de Retur